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Veröffentliche Beiträge in “Service”

Wichtig: Schutz vor Telefonbetrug – Handlungsempfehlungen für unsere Mitglieder

Liebe Mitglieder,

leider müssen wir Sie über ein ernsthaftes Problem informieren: Telefonbetrug ist nach wie vor weit verbreitet und betrifft Menschen weltweit, auch hier bei uns.

In letzter Zeit haben wir vermehrt Berichte über Betrugsanrufe erhalten. Die Betrüger geben sich oft als Mitarbeiter von Unternehmen wie Microsoft aus oder behaupten, Polizisten zu sein. Manchmal nutzen sie auch den Enkeltrick, um an Ihr Geld zu gelangen.

Wir möchten Sie dringend dazu ermutigen, bei eingehenden Anrufen besonders skeptisch zu sein. Geben Sie niemals persönliche Informationen oder Zahlungsdetails über das Telefon preis.

Wenn Sie von der Polizei kontaktiert werden, vereinbaren Sie bitte einen persönlichen Termin im örtlichen Revier. Ein echter Polizist hätte damit kein Problem. Ebenso sollten Sie, wenn ein Bankangestellter Sie anruft, einen Termin vor Ort in der Bank vereinbaren.

Bitte beachten Sie, dass Microsoft Sie niemals unaufgefordert anrufen wird. Sollten Sie dennoch Zweifel haben, schalten Sie Ihren Computer aus und kommen Sie während unserer Servicezeiten (Montag und Donnerstag von 18:00 bis 20:00 Uhr) vorbei. Wir können Ihr System auf Viren überprüfen und Ihnen helfen, sicher zu bleiben.

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen, daher bitten wir Sie, diese Hinweise zu beachten und im Zweifelsfall persönlich vorbeizukommen. Gemeinsam können wir uns besser vor Betrug schützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Richard Mannweiler

Stlv. Vorsitzender

bingo e.V.
Proviantstr. 12a
85049 Ingolstadt

Weiterführung des Service‘

Liebe Mitglieder,

nach reiflicher Überlegung haben wir uns dazu entschlossen, den Service mit Einschränkungen weiter zu führen.

Ab sofort sind wir wieder zu den gewohnten Servicezeiten - jeden Montag und Donnerstag von 18 bis 20 Uhr persönlich und telefonisch unter 0841 – 93 135 65 - für euch da. Ausgenommen sind Feiertage.

Folgende Einschränkungen sind zu beachten: Da wir den Mindestabstand nicht gewährleisten können, ist im Vereinsheim zu Servicezeiten, von jedem, während des gesamten Aufenthaltes, mindestens der bekannte Behelfs-Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Zudem dürfen nicht mehr als maximal vier Personen am runden Tisch sitzen. In der Regel sind das zwei Servicekräfte und zwei Besucher. Bei mehr Andrang muss der Rest leider draußen warten.

Ruft nach Möglichkeit einfach an, wenn sich ein Problem so lösen lässt.

Euer Vorstand und Serviceteam

Servicepause

Liebe Mitglieder,

aufgrund der Urlaubszeit entfällt der Service am Donnerstag, den 9. August und Montag, den 13. August 2018.

Danach sind wir wie gewohnt wieder für euch da!

Feiertage

Liebe bingo-Mitglieder,

wir wünschen Euch und Euren Lieben eine ruhige und besinnliche Zeit zum Ende des Jahres.

Zwischen den Jahren, am 25.12.2017, 28.12.2017 und 01.01.2018 entfällt unser Service.

Am 4. Januar sind wir dann im neuen Jahr wieder für Euch da.

Euer Service-Team und Vorstand von bingo e.V.

Probleme mit alten Outlookversionen

Liebe Mitglieder,

bitte beachtet, dass Outlook 2003 das verschlüsselte versenden von E-Mails nicht unterstützt und deswegen aus Sicherheitsgründen nicht mehr mit unseren Mailserver benutzt werden kann. Auch mit Outlook 2007 ist die Einstellung nur sehr umständlich möglich.

Steigt auf eine neuere Version um oder benutzt als Alternative Thunderbird.

Euer Serviceteam

Umstellung vom Mailserver erfolgreich

Liebe Mitglieder,

der Umzug unseres Mailservers ist erfolgreich abgeschlossen. Unser Webinterface für die E-Mailnutzung (Roundcube)ist weiterhin unter dem gewohnten Link für euch erreichbar.

Falls der Abruf oder das Versenden von E-Mails mit eurem E-Mailclient nicht funktioniert, bitten wir euch zunächst nochmal in unserer Anleitung nachzuschauen, ob die Einstellungen alle passen. Als Zwischenlösung könnt ihr auf jeden Fall unser Webinterface nutzen.

Falls sich die Probleme nicht durch die Anleitung lösen lassen, haben wir morgen unseren Service für euch einmalig verlängert. Wir sind schon ab 15 Uhr im Vereinsheim und für Anrufe für euch verfügbar.

Euer Serviceteam

Störung Mailserver

Liebe bingo-Mitglieder,

wir entschuldigen uns für die Probleme, die es in den letzten Tagen mit unserem Mailserver gab.

Wir modernisieren gerade unsere Infrastruktur, deshalb kann es in den nächsten Tagen erneut zu kleineren Ausfällen kommen. Wir versuchen den Umzug so schnell und mit so wenigen Ausfällen wie möglich zu gestalten, was leider nicht immer möglich ist.

Trotz der Ausfälle gehen keine E-Mails verloren.

Ihr könnt natürlich weiterhin bei Unklarheiten zu unserem Service kommen.

Service fällt aus

Liebe bingo-Mitglieder,

aufgrund des Feiertages fällt morgen der Mitgliederservice aus.

Im Vereinsheim wird stattdessen zur Feier des Vatertages gegrillt. Wer sein Grillgut selbst mitbringt, kann gerne daran teilhaben.

Einen schönen (hoffentlich) freien Tag wünschen Euch die Aktiven, vielleicht sieht man sich ja.

Zertifikat vom Mailserver geändert

Liebe bingo-Mitglieder, gestern abend wurde das Zertifikat für unseren imap und pop Mailserver ausgetauscht. Dies äußert sich in einer kurzen Meldung, dass das "SSL-Zertifikat" für "imap.bingo-ev.de" nicht mehr gültig ist und neu bestätigt werden muss. Es können zwei Server angegeben sein, entweder: Server: smtp.bingo-ev.de SHA-256 Fingerabdruck: D3:68:A9:8B:86:67:BC:DE:CA:D5:D4:23:55:65:A4:08:E6:33: FF:95:8B:AF:EB:A4:6A:66:F2:96:49:62:F3:2E SH1 Fingerabdruck: 25:D5:B1:12:90:09:3E:07:3D:82:D6:31:8F:CC:BE:3A:46:6C:AF:6A gültig bis: 2018 oder: Server: iris.bingo-ev.de die Daten könnt ihr aus dem folgenden Bild entnehmen Diese Zertifikate könnt ihr bestätigen, dann sollte das Mailen wieder einwandfrei funktionieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Weihnachten

Liebe bingo-Mitglieder,

wir möchten uns heute für die Probleme mit dem Service entschuldigen. Aufgrund der defekten Schranke beim Hollis-Parkplatz und der ansonsten weihnachtlich schlechten Parkplatzsituation war es unseren Servicemitarbeitern nicht möglich rechtzeitig aufzusperren. Erst nach 18:30 war einer unserer Radfahrer mit Schlüssel zur Stelle.

Da wir alle die Feiertage mit unseren Lieben verbringen möchten, entfällt der Service am Donnerstag, den 24.12.2015.

Nichtsdestotrotz wünschen wir euch alle eine besinnliche Weihnachtszeit.

Euer bingo-Team